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mercredi 7 mars 2012

I) 1. La stratégie de communication & d'implantation internationale



     "Partout, à tout moment et tout le temps" telle est la devise de Coca-Cola depuis sa création. Cette devise traduit bien la volonté de la firme de s'imposer, et d'être présente dans le monde. Aujourd'hui, Coca-Cola vend 1,5 milliard de bouteilles dans le monde contre seulement 9 verres lors de sa création. Cela correspond donc à 173 610 bouteilles vendues par seconde à travers le monde. Les boissons sont acheminées par plus de 100 000 véhicules de livraison. Sa présence dans plus de 200 pays font de cette marque un symbole de l'Amérique.
Carte de l'implantation de Coca-Cola dans le monde
     On pourrait croire que la guerre va freiner Coca-Cola dans son ascension vers la domination du monde, mais elle va en fait lui fournir un élan supplémentaire. Coca-Cola va devenir le fournisseur de l'Armée Américaine en se rendant même indispensable pour les soldats. Cela va donc lui permettre de continuer à produire la boisson, sans subir les restrictions de sucre. Avec l'arrivée du régime Nazi en Allemagne, Coca-Cola va donc devenir le symbole de la liberté. Coca va ainsi jouir d'une publicité gratuite, qui lui permettra de devenir une des plus puissante sociétés Américaines.
     Coca-Cola a aussi très vite compris que l'engouement pour les évènements sportifs majeurs mondiaux représentait un fond potentiel. Pour cela l'entreprise va signer des partenariats avec les J.O depuis 1928 et devenir le parrain officiel de la coupe du monde depuis 1978 (jusqu'en 2022). Ces associations vont donc permettre a Coca-Cola  d'avoir une visibilité mondiale. Son aura sera en plus renforcée par le choix de slogans pertinents et simples, tel qu'en 1922 "La soif n'a pas de saisons" ou encore en 1932 avec "La boisson qui rend la pause rafraîchissante".
     Une des stratégies utilisées par l'entreprise Coca-Cola pour dominer le monde est de devenir une entreprise dite locale c'est à dire, une entreprise qui fasse partie à part entière du pays, ou de la région où elle s'est implantée. En 2000, Doweg Its a dit: " Je souhaite que Coca devienne une entreprise locale partout où elle se trouve dans le monde". Cette volonté intervient pour relancer la croissance de l'entreprise et améliorer encore plus son image. Cela va donc entraîner une réorganisation de l'entreprise jugée trop centralisée autour de son siège à Atlanta. L'entreprise  s'adapte donc localement et délègue plus d'autonomie aux filiales. Cette réorganisation s’établit aussi pour contrer l'apparition de Colas concurrents sous fond d'antiaméricanisme. En effet, les ventes en Amérique latine ont baissé.
     Coca-Cola, par sa volonté d'être présent dans tous les pays, et d'être consommé sans modération est devenu une véritable institution américaine. Sa boisson est présente dans presque tous les pays, et tous les magasins, ou encore restaurants, cafés ou bars. Le Coca est donc un produit phare, au même titre que le nutella. On peut alors dire qu'aujourd'hui Coca est en passe de dominer le monde en terme de boisson gazeuse, et ce, entre autre, grâce a une stratégie de communication très bien organisée mise en place depuis plus d'un siècle.

2. La stratégie publicitaire & marketing


     Depuis sa création, Coca-Cola se définit comme le précurseur de la pub, 94% de la population mondiale connaît cette grande firme.  Coca-Cola  mise énormément depuis sa création sur la publicité pour doper ses ventes, en 1906 la compagnie dépense 500 000 dollars dans la publicité, l’année d’après elle dépense 1million de dollars.           
     En 1920,  Coca-Cola  crée le carton de six bouteilles, un format qui s’adapte parfaitement avec les nouveaux frigidaires lancés sur le marché. Ce nouveau produit est toujours accompagné de son slogan "more for home", se traduisant par "plus chez soi". La même année, Coca-Cola utilise dans ses publicités l’image de la jeune fille , belle et souriante destiné a représenter aussi le "rêve américain", il espère associer cette boisson au rêve américain en symbolisant leurs produits comme un élément indispensable à l’atteinte de cette utopie américaine.


Affiche publicitaire Coca-Cola
     Toujours en 1920, Coca-Cola  lance le concept du mystère de la recette de la boisson rafraîchissante se concrétisant comme un des secrets de l’Amérique, un nom apparaît à cette recette, le nom de 7X, seulement une dizaine de personne connaissent les proportions et les ingrédients exactes qui composent la recette.
     En même temps, il concrétise l’image du père noël actuel, c’est-à-dire rouge, blanc et vieux, on doit cette représentation à Haddon Sundblom qui s‘est inspiré des représentations de Saint Nicolas. Coca-Cola en cette période a fait appel à de nombreux illustrateurs pour les étiquettes, le design des bouteilles ou des publicités. Cette concrétisation de l’image du père noël avait pour but de doper les ventes en hiver qui étaient jusque-là très modestes, donc Coca-Cola décida de représenter un homme portant les couleurs de la marque buvant un Coca pour reprendre des forces pendant la distribution des jouets. Il faut savoir que par cette "création" de la nouvelle image du père noel, l'entreprise Coca-Cola ne s'attendait pas à une telle ampleur, de fait, l'image de ce personnage est actuellement "mythique" et utilisée partout dans le monde par presque chaque individu de la terre ! Les entreprises profitent elles aussi de ce phénomène pour réaliser un bénéfice énorme, lors de la période de noël, chaque année.


Représentation du Père Noël par Coca-Cola


     En 1928, Coca-Cola devient le partenaire officiel des Jeux Olympiques avec leur nouvelle marque de boisson qui est Fanta. En 1929 Pour doper ses ventes Coca-Cola sort un nouveau design de bouteille appelé "cloche", elle ressemble à un verre inversé avec une forme évasée. En 1930, apparait un nouveau Slogan pour les travailleurs, "la boisson qui rend la pause rafraîchissante", ce slogan détermine le Coca-Cola comme la boisson "type" des travailleurs en pause. 
     Plus tard, lors de la seconde guerre mondiale, Coca-Cola distribuera sa nouvelle marque Fanta aux nazis, pendant que la boisson Coca-Cola sera distribuée aux soldats américains, ce qui rendra la guerre doublement bénéfique pour la firme.